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제목취소를 하고 다시 결제하려고 보니, 취소수수료가 부과되어 70%의 환불만 받았습니다..혹시 이런 경우 대행사(인터파크)에 문의하면 전액 환불 가능할까요?2020-12-08 22:11
작성자 Level 10

주말에는 예약에 유의 하셔야 합니다. 보통 여행사는 주말에 근무하지 않아 변경이나 환불 시 문제가 발생합니다.

당일 예약 후 취소 시 100% 환불 조건은 예약 후 10분~1시간 이내이며 우선 환불금을 받고 나서 근무시간에 여행사에 전화 하여 나머지 금액까지 돌려 받으시면 됩니다. 이와 같은 법을 모르면 고스란히 30%를 손해보게 됩니다.

환불 불가 조건 상품을 포함한 전체 상품에 대해 계약체결 후 짧게는 10분에서 길게는 1시간 이내 취소하면 전액 환불하기로 했다.

애플리케이션별 개선안[소비자원 제공]

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일요일 저녁에 취소되서 바로 문의할 수 없는 상황이라, 당일이 아닌 오늘 고객센터에 문의는 남겨두었습니다...그래도 100프로 환불될까요??
2020.08.10.
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전화해 보셔야 합니다.
2020.08.10.
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환불처리 해주었네요 답변 감사합니다!
2020.08.10.
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질문자채택답변자님의 추가답변
만약 안된다고 했다면 제가 드린 정보로 따지고 그래도 안된다고 하면 소보원에 신고하면 간단히 해결 됩니다^^ 잘 해결되어 저도 기쁘네요~
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