고객상담

주말에는 예약에 유의 하셔야 합니다. 보통 여행사는 주말에 근무하지 않아 변경이나 환불 시 문제가 발생합니다.

당일 예약 후 취소 시 100% 환불 조건은 예약 후 10분~1시간 이내이며 우선 환불금을 받고 나서 근무시간에 여행사에 전화 하여 나머지 금액까지 돌려 받으시면 됩니다. 이와 같은 법을 모르면 고스란히 30%를 손해보게 됩니다.

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환불 불가 조건 상품을 포함한 전체 상품에 대해 계약체결 후 짧게는 10분에서 길게는 1시간 이내 취소하면 전액 환불하기로 했다.

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